根據妳的描述，由於沒有提供手機的具體型號，建議試試:在待機頁面，點擊應用-信息-點擊左下角的虛擬菜單按鈕，選擇“設置”-信息中心-輸入正確的信息中心號碼-確定。
1.短信服務中心號碼必須在當地短信服務中心號碼前加“+86”(中國大陸含義)。按住“0”鍵輸入“+”號。
2.當地短信服務中心號碼查詢方式請撥打聯通:10010，移動:10086。
歡迎使用三星智能客服:/RP7TeND