壹般來說，JD.COM藥房出售的藥物都是正品。首先，JD.COM不允許其自營店銷售假冒偽劣藥品，其大藥房也是國家有資質的。它們通過了國家有關部門的嚴格審查和認證，並由食品藥品監督管理局直接監管。此外，JD.COM還對在JD.COM平臺上銷售藥品的藥店進行必要的監管，銷售過程具有可追溯性和約束力。所以除非藥店自己賣假藥，壹般不會買假藥。如果買家在JD.COM自營藥店發現假貨，可以直接向平臺投訴，得到滿意的答復。
當購買者不相信是正品時，可以查看藥品上的包裝，尤其要註意藥品批準文號。也可以登陸官網，國家醫藥產品管理局(/)查詢，輸入藥品名稱或標準中藥編號。規範的藥品說明書上也有企業的名稱、地址、郵編，而假藥的標註不全。
簡而言之，JD.COM藥店賣的藥都是正品，JD.COM賣的藥也是受國家監管的。有問題可以去相關網站查詢，也可以看處方等。，壹般可以區分。