第二，如果以上解決不了，可以嘗試在另壹部手機上接收驗證碼。手機會遇到能正常接收短信卻收不到驗證碼的情況。妳可以把電話卡插到另壹部手機上，嘗試接收驗證碼。
再次，如果妳的實名通過微信驗證，以上兩個問題依然無法解決。可以在微信關註騰訊微信官方賬號，自行找回賬號。需要上傳身份證信息。