1.可以用華為榮耀50(安卓系統)手機登錄市民卡網站，點擊首頁左上角的“個人用戶登錄”即可進入。如果您沒有服務密碼，您可以點擊下面的“申請服務密碼”來申請您的服務密碼。如果無法在線申請服務密碼，請在市民卡服務大廳設置。個人賬戶操作手冊可在網站下載區查看。
2.妳可以帶著妳的卡去市民卡服務大廳。
3.交易可以在交易POS機上查看。
第壹，因為市民卡有三個賬戶，所以要看妳查的是哪個賬戶的錢。
1.勞動系統的醫保賬戶可以直接在勞動局任意窗口辦理個人網上查詢的手續，會給妳壹個密碼。可以直接在勞動保障網上輸入個人代碼和密碼進行查詢。
2.金陵通電子錢包，在公交車上刷卡即可顯示。
3.銀行賬戶開立後，應按銀行規定進行查詢。
三卡合壹意味著壹張市民卡涵蓋社保、金陵通、銀行三大功能。
b卡是單個金陵通卡。
二、市民卡具有信息記錄、身份識別、電子憑證、信息查詢和電子支付等基本功能，主要用於政府公共管理和城市公用事業服務。
1.以社保為代表的政府應用
市民卡將取代西湖醫保卡，成為杭州市民必備的社會保障卡。未來，市民卡不僅擁有西湖醫保卡的所有功能，還將憑借其多功能智能卡(IC卡)的優勢，更加方便快捷地享受政府部門提供的各項服務，如住房公積金賬戶查詢、婚姻登記等個人社會事務，並可結合金融支付功能，領取養老和失業保險金，發放低保。更直接地享受現代信息技術發展的最新成果，真正提高生活質量。
2.以金融電子錢包為代表的金融支付應用。
市民可自主選擇市民卡合作銀行，增加市民卡小額電子錢包等金融支付功能，可實現在醫院、藥店刷卡支付。未來，通過資源整合，協同服務將逐步實現多項公共資金的分配和公共事業的支付，並可用於各種消費場所，為市民創造更多便利。
3.以城市交通為代表的公用事業應用。
市民可以自願選擇將公交T卡的功能加載到市民卡中，方便乘坐出租車、公交車或水上巴士刷卡，免去支付現金和找零的麻煩。未來，市民卡將逐步推出公園月票、停車、加油、刷卡等多項服務功能，讓市民壹卡在手，暢行杭州。
申請流程:
首先，拿到手表。市民可憑身份證或戶口本，通過市民卡服務點或其他方式獲取杭州市民卡登記表。
第二，填表。市民應根據《杭州市民卡申領登記表》核對表格中打印信息是否與本人壹致，並填寫相關空白項目。
第三，拍照。市民持杭州市民卡申領登記表，攜帶本人身份證或戶口簿等相關證件(如醫保卡)，到戶籍所在地派出所戶籍窗口，結合二代卡申領辦理相應手續，核對常住人口登記表信息，到派出所二代卡人像采集點拍照。
第四，交表。市民拍照後，在照片派出所將杭州市民卡登記表交給市民卡服務人員，領取市民卡申請登記回執。
第五，領卡。市民持《市民卡申請登記回執》，攜帶本人身份證或戶口本，通過服務點或其他方式領取新卡。