1，首先需要找到正確的投訴渠道。電信運營商將設立專門的投訴電話和在線投訴平臺，供用戶使用。
2.部分地區還設有投訴監管部門，用戶也可以向當地投訴監管部門投訴。
3.用戶可以通過撥打熱線電話或登錄相關網站進行投訴。