撥打95188轉1,接線員將收取本地電話,不收長途費。官方客服通過人工、語音、短信、自動留言等方式提供咨詢和業務辦理。不要隨便撥打其他不明號碼,以免自己的信息泄露,造成不必要的麻煩。
兩個。支付寶人工客服
要切換到人工接聽服務,先撥支付寶客服電話95188轉1,按1鍵,提示時輸入身份證,需要幫助時按0,按0鍵切換到人工接聽。如果咨詢問題不壹樣,可以按照電話語音提示。
除了官網的國內客服電話,支付寶還有螞蟻花店、在線商務等相關咨詢按鈕。由於支付寶也開辟了海外業務,所以熱線號碼會有所不同。例如:
大陸熱線:95188轉1。
海外熱線:+8657195188
華,請:95188轉2。
網上業務:9188轉3
壹般客服會在接到電話後壹個工作日內處理。主要服務時間:上午8: 00-24:00,下午24:00-上午8: 00,此期間人工客服熱線處於休息狀態。請在客戶服務時間打電話。
三個。互聯網人工客戶服務
有時候支付寶的語音人工服務客服很忙,前面排隊的人很多,所以會花很長時間。所以,在線客服也是不錯的選擇。提供和人工客服壹樣的服務,在線客服比人工客服的響應速度更快。在支付寶網站或者支付寶app上操作都非常方便。
1.打開支付寶,點擊更多。
2.在搜索框中輸入搜索我的客戶服務。
3.滑動到頁面底部,找到並點擊在線客戶服務。
4.輸入人工,然後單擊發送。請等壹會兒連接。
同時,支付寶主要提供支付,還涉及其他領域包括網上擔保交易、網上支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、繳納水電煤、個人金融等等。進入移動支付領域後,為零售百貨、電影院線、連鎖超市、出租車等行業提供服務。相信未來支付寶會給妳帶來更加便捷優質的服務。