首先，使用全局搜索找到便利貼軟件。
1，在桌面中間向下滑動即可調出全局搜索框，然後輸入關鍵詞即可查詢相關信息；
2.打開智能桌面》後，在桌面左側頁面，在頂部搜索框中輸入關鍵詞即可查詢相關信息。
註意:
進入設置-桌面和鎖屏-桌面設置-桌面滑動-選擇“全局搜索”；
進入設置-系統管理/更多設置-全局搜索，您可以設置主頁顯示的內容、搜索範圍和搜索引擎。
2.進入設置-應用程序和權限-應用程序管理-右上角兩個點-顯示系統應用程序-查找筆記或進入設置-應用程序和權限-應用程序管理-右上角兩個點-內置應用程序管理看看是否可以再次下載筆記。
請註意:如果手機版本升級到OS ocean版本或更高版本，手機筆記將升級到原子筆記，筆記的數據將自動遷移到原子筆記。不可能找到筆記，所以需要原子筆記。
更多問題可以在vivo官網進入在線客服-點擊我的，輸入“手動”聯系在線客服進行處理。