通過以下檢查:
1.檢查是否設置了黑名單。可以在手機管家的騷擾攔截裏查看。
2.手機裝的是360嗎？如果是，卸載360，重新嘗試。
3.前往“設置”-“通話設置”，選擇“僅使用2G網絡”，然後重試。
4.因為4G只支持數據業務，而通話業務需要移動2G或3G網絡支持。如果中國移動的4G網絡沒有配備2G小區的信息，是不可能收到來電的。這種情況請致電10086反饋，請運營商解決網絡配置問題。
5、長時間屏幕，在覺醒的瞬間，註意手機的信號圖標。查看備用設備是否斷開。
6.檢查手機是否欠費。如果正常，可以重啟再試。