感謝您使用中國電信。
根據妳的描述，如果用無線連接無法上網，建議妳先檢查連接的無線信號是否可用，再檢查手機的問題。可以恢復出廠設置試用，但不能送售後維修。
如果不能使用流量在線，建議妳按照以下流程檢查問題。
1，手機數據連接是否打開。
2.撥打10000咨詢手機是否開通上網功能。
3.盡量恢復手機的出廠設置。
4.以上都無法解決。建議手機送售後維修。
安徽電信將竭誠為您服務，希望我的回答能被您采納。
有問題可以咨詢安徽電信網上營業廳的工作人員。安徽電信正式推出4G服務。
可以去網上營業廳查詢詳情。祝妳生活愉快！