1.檢查是否升級最新的系統版本。打開華為健康APP,進入我的頁面,選擇手表設置,點擊系統版本查看。
2.確認手表和手機的連接是否正常。如果沒有,請嘗試斷開並重新連接。
3.清除應用程序緩存。打開華為健康APP,選擇Watch 4 Pro手表,點擊“清除緩存”。
4.啟用自動同步。確保自動同步功能已打開。啟用此功能後,應用程序將自動與手表同步。
5.重新安裝應用程序。如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試從手表卸載app,然後再從華為App Store下載安裝。
如果以上方法仍不能解決問題,建議聯系華為客服或到官方服務中心進行維修或更換。