2.嘗試在通話過程中打開揚聲器。有聲音嗎？否則，揚聲器可能會損壞。如果有聲音，就是系統問題。嘗試通過itunes恢復系統。(註意數據的備份，以免恢復系統時丟失數據)；
3.如果揚聲器壞了，機器是中國大陸行貨，可以在保修期內到蘋果授權維修點更換。其他機器(港版、美版等。)如果他們有小票通關證明(pass)就可以保證。如果不自費維修。
回答不容易，希望能幫到妳，滿意請幫我采納，謝謝！