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s9使用的電信卡開啟volte高清通話後只有4G網絡,無法收發短信。怎麽解決?

三星S9手機壹般推薦以下步驟進行故障排除和處理:

1.檢查能不能打電話,排除是話費不夠還是網絡信號不穩定造成的。

2.如果通話正常,請檢查是否設置了短信黑名單功能。

3.檢查信息中心號碼輸入是否正確(提示:電信卡沒有信息中心號碼設置)。

4.嘗試更換另壹張SIM卡。

5.如果無效,請備份資料(聯系人、圖片等。)並將手機恢復到出廠設置。

如果問題依然存在,建議您拿著購機發票和補卡,將手機送到最近的服務中心檢測。

三星服務中心地址信息/客服電話可通過以下方式查詢:請登錄三星官網-點擊右上角售後服務-點擊搜索三星服務中心-在界面左側選擇要查詢的產品類型所在的省市,即可自動搜索到所在城市的服務中心。

提示:如果您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市的售後服務中心,詢問是否可以通過郵寄或快遞的方式進行檢查維修。