中國移動資金充裕。
我以前是38元的套餐，後來客服給我打電話加10元送10 G流量。但如果我要在78元之後還給妳30元，那就相當於48元。我覺得還可以。照她說的做。還有壹個要求是要用兩年，我同意了。但是不知道為什麽總是大於等於48元，有時候是78元，我就讓他為難我了。上個月又換了38元的套餐，這就要看他怎麽騙我了。真的不行。我真的轉到網絡上了
3月17之前，我的套餐是128元。我去移動公司申請寬帶的時候，他們工作人員告訴我，我壹個月花128元不合適。讓我把套餐改成118元，這樣就可以免費使用流量，話費也合適。我相信。從3月17開始就沒存過錢，每個月20塊錢的話費也沒漲過。現在是每月148元，而在3月17之前，我的話費是每分鐘0.15元，現在打電話是每分鐘0.19元。投訴快壹個月了，還沒解決。垃圾。
是的，太多了。這幾天剛和移動公司聊完。我們家老人給了她壹個手機號，月租18元。這位老人快70歲了。她每天都打電話看她好不好，從來不打電話出去，也不使用其他功能。18元連8元都用不了。最近幾個月電話費很長，飛機因為欠費停過壹次。我們覺得很奇怪，就打了咨詢電話，查了壹下。18元的月租，居然被移動公司換成了58元的套餐，已經扣了7個月了。青島移動公司也辯稱是自己的意願。這不是強盜邏輯嗎？妳和搶劫有什麽區別？壹個老人什麽都不懂，不會操作。她甚至不知道妳搶劫了她。最後投訴到山東移動公司，省移動公司的投訴專員比較人性化。我打這個電話查了壹下，確實沒有消費，所有的優惠和贈品都沒有壹次性收到。我真的有點對不起我們，把多收的錢都退給了我們。我們對處理很滿意。青島移動還在咬牙切齒的說他們沒毛病，說要聯系我。如果不是山東移動公司處理，我早就投訴到工信部了，絕對不會跟妳沒完。
我被指控兩次。
1，2014年7月，因為母親病重住院。為了聯系外地親戚，移動數據壹直開著，就是不在線。下個月話費結算的時候就500多塊，大部分是上網費。因為媽媽去世了，我沒時間關心其他的事情，只能先把事情安頓好。
2.2015年底或者2016年初接到移動營業廳電話說有移動流量贈送可以試用。因為當時在談事情，我就很匆忙的答應了。下個月就要折算成費用了，要到移動營業廳櫃臺才能退。
作為壹個移動老用戶，我壹直對手機推薦保持警惕。
每個人似乎都有類似的經歷。我爸媽以前也遇到過。等他們老了，接到壹個電話，說不明白。後來他們發現話費突然多了，就去移動營業廳找。結果人家壹口咬定是電話裏同意改套餐的。我爸媽不承認，結果打電話給管事的人，態度還是很不好。直到那時，我才覺得真的太過分了。反復聯系了幾次，最後還是換回了原來的套餐，退了話費。總之，真的很糟糕。
我體驗我的演講。
查包月套餐的時候，不要用手機發那個短信，也不要打電話。去運營商網站自己了解詳情。我就是這麽發現的！！！之前短信查了包月套餐，裏面根本不會有！我在網站上發現我有壹個月閱讀量。壹月5塊錢，我壹般不會註意到！！！！問題是已經被扣了快兩年了。！！！打電話給運營商投訴，壹直說反饋。過了好幾天才回訪，說是退款。也退了，不想多說，請去運營商網站趕緊查壹下。
是的，事情發生在三月初。我沒有打開，客服直接把多收的錢退給了我。
我是中國移動的老用戶。我的移動卡已經用了15年了。大概從2065，438+05開始，我也是用手機卡辦理中國移動的寬帶。每月58元的費用包含150分鐘通話和150兆流量。寬帶免費。
後來從2017開始，偶爾有幾個月通話時長和流量不夠用。2018年4月，手機費用壹度達到92元(主要是購買額外流量，電話數量沒有超過多少)。
這個做不到，於是在2018年7月9日申請了新的寬帶。新的寬帶需要新的手機卡。新手機卡月費30元，包含:500分鐘通話時間，20G流量，免費寬帶使用。
辦理新手機寬帶後，舊手機寬帶的58元套餐肯定停。於是那個月我們先把手機寬帶停了，把卡折算成18元的套餐(當時洛陽的中國移動最低套餐是18元)。
後來在201811年底，發現中國移動推出了8元飛套餐，每月8元，就直接去高新區的壹家中國移動營業廳把手機卡換成了8元套餐。
當時轉卡的時候營業廳工作人員說如果轉卡可以送其他業務兩個月，兩個業務每月送18元。前兩個月不收費，從第三個月開始收費。但是第二個月底需要撥打1086客服取消，否則每月收取18元。我說我不要，就不送了。營業廳工作人員說這是贈品，不能取消。到期記得註銷就行了。
結果到期的時候忘記註銷了。我10月底從2065，438+09扣了65，438+08，2月底扣了65，438+08。
直到2月底扣費，我才意識到不對勁。於是在3月初，我給客服打電話反映了這件事。我先問這兩個月被扣了多少錢，打算投訴。
客服人員聽清楚我的意思後，直接對我說，不要緊，我現在就把多收的錢退回到妳的手機賬戶裏。結果兩分鐘後，多收我的36塊錢又回到了我的手機賬戶。
我用了15年的中國移動卡，也遇到過這種多收費的情況。現在我手機裏有兩張卡，都是中國移動的！
中國移動霸王條款多！90年代開始用手機，20多年沒換過號。真他媽的搬不動。經常打電話發短信忽悠人。今天打電話引誘我說我是老用戶，可以免費送話費和流量，我就掛了電話。去年莫名其妙接到電話，說高清電視機頂盒免費送。後來沒有看到移動公司的人上門服務，也沒有和他們簽任何協議。沒有看到所謂的高清電視，每個月手機被收了20塊錢。我壹直這樣做了幾個月才發現。我對他們的客戶經理充耳不聞，投訴到工商局消費者協會，最後多退了我壹些話費。不敢再和他們打交道了！呼籲國家有關部門管管這個流氓移動公司！
壹提移動公司給客戶隨機加收費項目我就生氣！前年，我碰巧在妻子的手機上發現了壹項CRBT服務。那是壹個不知名的公司廣告，每月收費5元。開放時間是發現前五年。我投訴到10086，回復說進行了調查。幾天後我回復說可能是當年移動營業部業務員的行為。原來的銷售部取消了，業務員已經辭職了。後來沒理我，打電話1086問問題。上周去附近的移動營業廳查詢我的話費。銷售人員告訴我，某鄉鎮有壹個農村優惠網絡項目，每月收費2元，開通時間2012。我納悶，我沒去過這個村子，也不認識那裏的人。我怎麽平白無故加了這個業務？營業廳問不知道。妳打電話10086問，反反復復好不容易取消。妳投訴到10086，說稍後給妳答復。後來鄉鎮營業部的工作人員打來電話說:“因為時間比較久，無法查到具體的開業時間，所以只能退妳壹年的扣費。”我不同意。被扣了七年的費用怎麽退壹年的費用？另外，妳的其他營業廳可以找開門時間。為什麽找不到？然後沒有結果，我會繼續投訴！