於是，我又看了看手機，確定簽了，不是我眼睛近視，看錯了。
這時，腦海裏出現了幾個聲音:“妳是不是把快遞弄丟了？期待已久的秋褲沒了，然後我再去買，等著期待？還是有人拿了快遞不告訴我？還是快遞沒自己送，按了牌子？”
焦慮、不安、抑郁、煩躁，所有這些不好的情緒湧上來，把我吞噬。我深吸壹口氣，說:“冷靜壹下，把問題壹個個排除就好了。”
我先去門衛室問這兩天有沒有收到我的快遞。答案是否定的。我確信快遞還沒有送到。我又喜又怒:“快遞員怎麽了？妳沒給我發快遞也沒發短信，自己簽收？能互相理解嗎？”
我按捺不住怒火，開始打電話，才發現這個號碼還是我以前認識的那個，這個人上次也是這麽做的，但是他自己簽收的時候沒有告訴我，我明確的告訴他:以後就算他簽收了也要通知我，因為距離很近，他明明聽到了。
明知故犯是我最討厭的性格，打了三四個電話，就是打不通。我想，“抱怨！必須投訴。”
但是，我突然想到，做快遞員也是很辛苦的。我早上八點上班，晚上七八點去送快遞。我工作將近12個小時，收件人這麽多。我忙的時候可能會忘記自己的事情，這是可以理解的。但快遞員的基本職業素質應該包括與收件人溝通、協調、確定投遞時間。如果達不到這壹點，那麽肯定不是壹個稱職的快遞員。我又在掙紮了...
兩難中，我查了壹下為什麽快遞員簽收了快遞卻不通知收件人。
原因是:
1.簽到是為了加快派件效率，防止沒有達到派件數就扣錢。
2.之所以不通知，是為了節省電話費，避免部分客戶不同意而產生糾紛。
鑒於這個原因，我做了以下三件事:
1.快遞員給了差評，沒有投訴。
原因:是昨晚簽的。它應該在今天早晨晚些時候被送到我這裏嗎？但是沒有，說明快遞員對簽收壹點都不放心。我理解他的難處，但無法理解這種性格。
2.在心裏給童淵公司壹個差評，保證以後買東西不送童淵。
理由:快遞員的行為明顯是怕損害自己的利益，但是公司並沒有給他正確的制度讓他正常維護自己的利益。如果多補貼快遞員的話費，讓派件次數合理，這個問題能解決嗎？那投訴量會不會減少很多？
3.請客服幫我聯系快遞公司，確定發貨時間。
我真的不喜歡這樣的快遞員，也不想再遇到類似的事情，哎...
不知道大家有沒有遇到過類似的事件，如何處理。歡迎留言！