1.首先打開“鐵路12306”app，進入“我”界面，在界面點擊妳的名字。
2.然後點擊“銷戶”選項，進入銷戶流程。
3.在界面的輸入框中填寫取消原因，點擊“確認取消”按鈕進入下壹步。
4.為了保證是我操作，妳需要進行“人臉驗證”，勾選同意協議，點擊“開始驗證”進入下壹步。
5.驗證後出現如下提示，表示12306的賬戶已成功註銷。