屏幕貼膜太厚會影響屏幕觸摸靈敏度。建議更換厚度不超過0.2毫米的薄膜。
充電過程中使用了非標充電器和數據線。非標充電器的幹擾屏蔽能力弱，會影響手機的觸摸屏功能。請使用標準充電器充電。
使用手機時，有很強的電磁場(微波爐、電磁爐、電站等。)附近，會影響觸摸屏功能。建議更換使用環境，確認屏幕功能是否恢復正常。
使用手機時，環境溫度異常會導致屏幕顯示和觸摸功能異常。(50以上或-20以下)請在常溫下試用手機。
請檢查手套模式是否打開。手套模式將提高觸摸屏的靈敏度。如果不需要，建議關閉此模式。
新版系統將優化壹些已知的兼容性問題，進壹步提升系統的流暢度和體驗。請升級到系統的最新版本，看看屏幕操作是否優化。
如果通過鎖屏再喚醒屏幕或者重啟手機都無法恢復正常，請拿著購買發票到售後網點維修。