為客戶提供余額查詢、明細查詢、賬戶管理、綠色卡通賬戶管理、賬戶掛失等功能。
賬戶管理是為了方便客戶管理，為客戶提供向手機銀行添加和註銷自己名下其他賬戶的功能，同時為添加的賬戶設置和修改別名。
綠卡賬戶管理為客戶提供停用/啟用綠卡主卡下的副卡，設置副卡額度的功能。
第二，轉賬匯款
為客戶提供固定活動互轉、行內轉賬、跨行匯款、手機號轉賬、手機號轉賬功能切換、默認賬戶設置、地址匯款、密碼匯款、匯款查詢、收款人名單等功能。
手機號轉賬是指中國郵政儲蓄銀行非自助註冊客戶通過輸入收款人手機號和收款人姓名，將資金從其簽約的手機銀行賬戶轉入對方手機銀行(必須是中國郵政儲蓄銀行非自助註冊客戶)的默認賬戶。
默認賬戶設置是指為方便用戶而設置的手機號碼的收款賬戶，也是轉賬匯款等賬務交易的首選賬戶。客戶在櫃臺註冊手機銀行時使用的賬戶為默認賬戶。
收款人登記簿是客戶在開通轉賬匯款權限後建立的收款人記錄，以方便客戶多次向同壹賬戶轉賬。轉賬時，可以從客戶的收款人登記簿中找到對應的收款人，省去了再次手工輸入收款人賬號、收款人姓名、收款人銀行的步驟。手機銀行(WAP版)收款人有三種:郵儲銀行收款人、跨行收款人、手機號匯款收款人，客戶可以查詢、修改、刪除。
第三，信用卡業務
為客戶提供查詢信用卡的賬戶信息和未賬單交易明細信息，將透支欠款退回自己或他人信用卡人民幣賬戶的功能；辦理本人名下活期結算賬戶與信用卡綁定功能，支持信用卡分期付款、積分查詢等功能。
第四，支付業務
通過該功能，客戶可以繳納分行特殊繳費項目的費用，並支持客戶在非工作時間提交繳費指令。支付成功後，支付項目可以存儲在快捷支付信息中，客戶也可以通過支付日誌查詢自己的支付記錄。
動詞 （verb的縮寫）基金業務
客戶可以查詢郵儲銀行銷售的基金產品的基本信息(包括基金代碼、名稱、類型、凈值等。)，並能快速便捷地進行基金申購、定投、贖回、轉換、撤單、修改分紅方式、基金持有情況查詢、交易明細查詢等操作。
六、國債業務
客戶可查詢中國郵政儲蓄銀行銷售的所有壹期憑證式國債和儲蓄國債(電子式)產品，並可查詢國債持有情況和交易明細。
七。財富管理業務
客戶可以查詢中國郵政儲蓄銀行銷售的人民幣理財產品，可以實現理財追加投資、提前贖回、終止投資、交易撤銷、人民幣理財產品持有情況查詢、交易明細查詢等操作。
八、個人貸款業務
客戶可通過本功能查詢未償貸款的合同信息、借據信息、還款計劃等信息。通過該功能，客戶可以了解未償還貸款的余額、利息、累計利息、利率和下次還款日期，還可以通過該功能申請提前還款預約，幫助客戶及時還款，處理欠款。
九、客戶服務
為客戶提供以下功能:掛失證書、設置認證方式、設置交易限額、設置快捷菜單、修改登錄密碼、修改交易密碼、設置預留信息、查詢日誌。
認證模式設置是指命令卡客戶通過本功能設置的認證模式。認證模式有兩種:交易密碼認證和交易密碼+令牌密碼認證。
快捷菜單設置是為了方便客戶，提供將常用功能設置為個性化菜單的服務。
交易限額設置允許客戶在銀行規定的限額內，根據自己的需要調整支付、轉賬、匯款和支付的交易限額。調整後，關聯交易限額按子限額控制。
預約信息設置為客戶提供查詢和修改預約信息內容的功能，手機銀行設置的預約信息可能與個人網銀的預約信息不壹致。
X.短信服務
如果客戶是中國郵政儲蓄銀行的手機銀行客戶，可以編輯發送固定格式短信至95580，查詢賬戶余額、交易明細、持有資金等基本信息。該功能不會增加在線流量。