JD.COM找不到售後要收的資料怎麽辦？

JD。COM沒有找到售後要收的信息。妳可以查壹下訂單號，看看有沒有簽收。如果實在不簽收，可以聯系物流公司。如果簽收了，讓物流公司查壹下是誰簽收的，聯系賣家。首先請確認是否在平臺上填寫了退貨快遞單號。如果有，可以查壹下快遞送到哪裏了，有沒有簽收。如果還沒有送到妳聯系寄貨的快遞公司，如果已經簽收，可以惡意申請平臺客服。提供快遞單號。這樣的話，基本沒有問題。訂單的物流信息顯示已經簽收，但實際並未收到貨物。可能有以下幾種情況:1，妳的家人、朋友、公司前臺、小區門衛等代收點幫忙代收，建議妳優先尋找；2.配送人員的誤操作已經簽收，建議您耐心等待配送人員為您配送貨物；處理方法:如果您長時間沒有收到貨物，建議您聯系JD.COM在線客服，幫助您查找原因。如果是第三方銷售商品，請直接聯系客服。另外，也可以打電話給快遞員，看看是送錯了位置還是還沒送到。