淘寶顯示收件人信息解密失敗。

1，淘寶系統問題。可能是系統暫時失靈，過壹會兒就能開機了。

2.也有可能是妳淘寶的發貨數量比較大，已經超過了妳店鋪訂單解密數量的上限。這種情況下買家的收貨信息會被隱藏，通常淘寶系統會給妳發系統信息來提高解密量，步驟實施後可以增加解密量。