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CA 1455航班變更

妳好,首先祝妳和妳的愛人幸福。根據描述,您已購買國航CA1455航班2月12: 15從北京首都機場飛往四川綿陽南郊機場,但國航在早上7:40告知您更改為CA1451航班。

有兩個爭議點:1為什麽國航可以隨意改時間?為什麽不能改成18:30之後?

1.因航空公司原因導致航班變更的,航空公司應盡快電話告知旅客航班變更的原因及其解決方案。最近,國內幾家航空公司的航班被臨時取消,其他變化導致已購買機票的乘客轉移。業內稱之為航班保障,即如果航班取消,要保障乘客按正常程序轉到其他航班。確保妳有座位。但是,票的狀態不壹定是電子的。以前票的信息不會顯示新狀態,但是系統已經更新了。

妳只需要在新航班起飛前90分鐘到達機場,找到妳乘坐的航空公司的值機櫃臺,辦理正常手續。妳沒有必要支付任何額外的費用。這符合要求。

2.經查詢,首都機場到綿陽的航班每天只有7:40和18:15兩班。實際承運人為中國國際航空公司,深航以其代碼享有。如果18:15的航班取消,那天以後就沒有去綿陽機場的航班了,只能改到7:40。

針對這種情況,《消法》和《合同法》都規定了國航違約,但法律條文對航空公司取消航班的賠償沒有做出任何說明,所以國航可以適當賠償(不叫賠償)也可以不賠償。如果堅持要求賠償,可以走法律程序通過法院提起訴訟,舉證航班延誤造成的時間經濟損失。但目前很難界定時間損失的經濟補償標準,司法訴訟會比較困難,消耗大量時間。

建議妳和家人溝通壹下,看看能不能請假。即使國航為妳的賠償道歉,也不會改變航班時刻,或者妳提前到或者第二天早上到。或者有沒有其他曲線的方式和國航溝通,先從北京到某地,再從某地到綿陽。

祝妳好運。