JD.COM 2元話費券目前還沒有，但是會有其他的話費券。使用話費時註意到期時間。
JD.COM話費券兌換流程:首先使用JD.COM獲取兌換碼，然後下載或登錄“中國玩家”APP，找到福利頁面，點擊頁面上方的活動圖，輸入兌換碼領取話費八五折優惠券，登錄中國玩家APP福利頁面——點擊充話費選項——選擇充值金額並輸入賬戶——點擊立即充值選項——點擊優惠券——選擇想要使用的優惠券——點擊確定——選擇支付工具——點擊
(Apple 12，ios14，中國玩家APP最新版本)玩家有很多VIP特權:比如話費八五折，更低的折扣特權，更優惠的價格對於購買三大視頻的會員來說，無論是選擇充流量還是購買QQ服務，都可以享受到最優惠的價格。通常在JD.COM兌換的兌換碼由小寫英文字母或數字組成，每個新用戶只能兌換壹個。串碼壹旦兌換，將無法退回，也無法兌現。如果在換貨過程中有什麽問題或者不了解使用流程，可以直接撥打客服熱線。
手機充值經常遇到的問題:不收手續費可享受9.65折優惠。支付成功後，話費會在30分鐘內打入妳的手機，並發送短信。可以撥打運營商提供的免費客服電話查詢余額，確認話費。如果有，請撥打中國移動熱線10086、中國聯通熱線10010、中國電信熱線10000。如果充值時輸入的手機號碼不正確，就不能退錢。請確保再次檢查您是否正確填寫了手機號碼。如果出現充值高峰或系統升級，個別訂單會失敗。我們會及時給用戶退款，把錢退還到用戶付款用的銀行賬戶。
JD.COM將在1個工作日內向銀行退款。請參考銀行退款的處理周期。節假日後各銀行到賬時間會有所延遲，用戶需要及時查詢賬戶信息。