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妳好！感謝您對電信的支持！您可以通過以下渠道辦理積分兌換業務:■網上營業廳:通過電腦登錄hb.189.cn，選擇“自助服務-積分服務-積分兌換”。兌換等級為:1000積分換10元話費，1500積分換話費。■短信營業廳:電信手機用戶可在本機編輯短信“10601”發送至10001，即可使用1000？積分兌換10？元話費，目前只設置了這個兌換等級。溫馨提示:轉換後的話費沒有“有效期”。SP和CP的信息費，國際長途和國際漫遊費不能從積分轉換的話費中扣除，其他費用可以扣除。希望我的回答對妳有幫助。更多問題可以登錄湖北10000了解！