根據妳的描述,如果妳手機發的短信自動改成彩信,當短信數量超過10 (670個漢字)時,就會自動改成彩信。這種現象是正常的,請放心使用。如果字符數不超過10(670個漢字),建議您嘗試以下方法:
1.卸載最近下載和安裝的第三方軟件。
2.換個SIM卡試試。
3.嘗試恢復出廠設置。
如果上述操作後問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心接受工程師檢查。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務:/預購。
預約成功後,請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
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