原因壹:判斷是否為單邊賬戶。所謂單邊賬戶是指交易不成功。盡管客戶收到了借記消息，但這筆錢不會支付給商家，而是由銀行退還給持卡人。如果發卡銀行向銀聯反饋或銀聯向POS反饋時信號終止，POS將無法接收到反饋信號，但此時已發出借記消息，這將導致持卡人收到消息但POS未簽署采購訂單。此時需要在POS隊長處進行更正操作，信用卡金額將返還給持卡人，然後可以再次進行信用卡交易。
原因二:商家沒有收到短信，認為結算不成功。這種情況很常見，也是壹些商家。
原因三:POS支付公司未為商戶結算過賬，即銀行已將信用卡付款結算給支付公司，支付公司未為商戶結算過賬。特別註意這壹點，這種情況只會發生在第二家支付公司，第壹家支付公司不會發生，因為它由中國人民銀行和銀聯監管。此時，您需要確保您的POS機是青兒支付公司的POS機。如果有其他機器，我建議妳確認壹下，小心使用。
原因四:還有壹種很少見的情況，就是資金已經結算給客戶了，客戶並不知道支付公司因為更換結算卡或掛失結算卡而為他結算了。檢查結算卡的信息，並檢查銀行是否真的沒有收到帳戶。
原因五:還有壹種情況可以忽略，那就是支付公司的結算信息輸入錯誤，這種情況只會在第壹次結算時發生。由於結算信息錄入錯誤，支付公司的錢無法轉賬成功。
妳可以看壹看妳屬於哪種原因，並盡快找到解決問題的原因。
如果沒有問題，您應該盡快聯系當時為您辦理pos機的工作人員或支付客服費用。
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