重啟機器。
重新啟動機器以釋放內存。
清理活動應用程序
在待機模式下，按住手機中間的物理鍵2秒以上-在彈出的界面中選擇左下按鈕-如果有活動的應用程序，請選擇右側以結束所有。
檢測外部SD卡
如果手機有外置SD卡，拿出來測試壹下。
備份數據
備份手機數據（電話簿、短信、多媒體文件等）。）並恢復出廠設置。
檢查和維護
如果問題仍然存在，建議您帶上購買發票和維修卡，將手機送到最近的三星服務中心進行檢查和維修。請訪問:。