由於余額不足，服務暫停
欠費停機是指通信運營商在用戶手機賬戶余額為零或已消費完給定信用額度的情況下，暫停用戶的手機服務。用戶可以通過給手機充值或申請增加信用額度來打開手機。
2017，12，1，《公共服務領域英語翻譯與寫作規範》正式實施，規定逾期停機的英文名稱為因保險余額而暫停服務。
拖欠停機時間影響業務。
雖然目前手機用戶欠費停機不會影響其個人征信，但運營商還是提醒市民，如果您的手機號碼不再使用，應盡快去營業廳銷戶，否則會影響以後新業務的辦理。
中國聯通客服人員表示:“對於欠費三個月的用戶，聯通會自動銷戶。如果下次要辦理聯通的業務，必須先交清所欠費用，才能辦理新業務。”
中國移動客服人員也表示，只要不是惡意欠費超過80元，就沒有太大問題。“欠費超過80元，以後就不補辦手機號了。”
欠費停機被列入黑名單。
無論是移動、聯通還是電信，壹旦妳的手機號碼欠費，就會被列入他們的系統欠費名單，也就是所謂的“黑名單”。這時候妳只需要把欠款還上就行了。三個月後不交，就會被註銷重新出售，身份證也會被列入黑名單。
對於用戶來說，如果不想被列入黑名單和註銷，那麽只能選擇付費開機。目前三大運營商都為用戶提供了更便捷的支付方式。用戶可以在運營商的實體店或通過網絡平臺支付現金。以聯通手機用戶為例。聯通的手機用戶可以在營業廳現金支付，也可以購買充值卡通過充值線充值。此外，用戶還可以使用具有網銀功能的銀行卡，在聯通網上營業廳和手機營業廳為聯通手機用戶繳納話費。對於暫時無力支付啟動費用的用戶，也可以選擇撥打客服熱線申請提高手機賬戶臨時信用額度，辦理緊急啟動。