（1）重置網絡:按WIN+R在桌面上輸入CMD，然後單擊確定打開命令提示符窗口。按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入:netsh winsock reset。稍後會出現成功提示:成功重置Winsock目錄/重啟電腦完成重置。
（2）IP地址和DNS識別:打開計算機的控制面板，單擊網絡連接，選擇本地連接，右鍵單擊本地連接的圖標並選擇屬性，在常規選項卡中雙擊Internet協議（TCP/IP），選擇使用下列IP地址，並在IP地址中填寫“192”。請註意，IP必須與調制解調器的IP地址位於同壹網段。如果是無線網絡，您可以單擊桌面任務欄上的網絡圖標，打開網絡和共享中心，單擊本地連接，單擊屬性，雙擊IPV4，並將IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡的工作模式有問題:可以找到計算機的“我的電腦”圖標，右鍵單擊，選擇“管理-設備管理器-指向網絡適配器”，找到網卡，然後右鍵單擊網卡，在“屬性-高級-媒體類型或鏈接速度”中將網卡的工作模式設置為10m半雙工。