1.中國銀行櫃臺:可持有效證件(個人客戶:身份證件；機構客戶:經辦人員身份證原件、法人授權委托書、組織機構代碼證)到中國銀行櫃臺申請解約。
2.個人網銀自助解約:請在網銀-白銀期轉賬-客戶解約中點擊證券期貨，選擇存款賬號並填寫密碼，然後點擊下壹步，按照頁面提示進行解約。在取消操作過程中，不會對電子銀行安全認證工具進行驗證。
如需了解更多信息，請撥打中國銀行客戶服務熱線95566。
如有疑問，請咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢辦理相關業務。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。