1.直接電話撥打社保熱線12333，按照電話上的語音提示完成操作。壹般聽到語音後直接按5鍵，系統會自動進入社保卡掛失選項。
2.然後語音提示會選擇按2鍵。此時語音提示用戶輸入個人身份證號，輸入完成後需要按#鍵完成提交。
3.確認個人信息無誤，12333社保熱線將社保卡掛失成功。
4.此外，撥打社保熱線12333後，還可以選擇人工服務，對於第壹次掛失社保卡的用戶會更加方便。
5.人工服務接通後，需要驗證個人信息，即個人姓名和身份證號，按照人工客服的提示進行操作。
6.然後請人工客服幫我們掛失社保卡。
7.另外，可以攜帶身份證到當地相關銀行辦理社保卡補卡，也可以到當地社保局補卡。更換成功後，您將社保卡放在指定的銀行網點，用戶需要攜帶您的身份證來領取。