這種錯誤經常發生在快遞系統中。妳可以撥打快遞員的電話或快遞員辦公室的電話詢問。如果有人給妳送快遞，可能是送貨錯誤，妳需要打電話更正。基本上不是詐騙。
1.給提交物品的快遞員打電話（快遞員查詢壹般會顯示快遞員的電話信息），請他確認是否真的放入快遞櫃，然後請他幫妳取出。這是最快的方法。
2.第二種方法是撥打快遞櫃上方的客服熱線。客服熱線壹般會讓妳報出快遞單號進行查詢，然後給客服正確的貨物聯系人手機號碼，也可以在哪個操作下取出。這個有壹定的操作步驟，但是也很方便。
快遞分為廣義和狹義。廣義的快遞是指任何貨物的快遞（包括散裝貨物）；從狹義上講，快遞是指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材的研究分析對象主要是狹義的快遞行業。從服務標準看，快遞壹般是指48小時內完成的快遞服務。從快遞的定義中，我們可以總結出快遞的以下三個特點:
從經濟範疇看，快遞是物流行業的壹個分支，而快遞研究屬於物流範疇。
從商業運營的角度來看，快遞是壹種新型的運輸方式，是供應鏈中的重要環節。
從業務性質來看，快遞是壹種高附加值的新型服務貿易。