妳可以試著換壹張SIM卡，如果還是不行，建議妳試試以下方法，1。嘗試通過“設置-& gt；更多設置-& gt；恢復出廠設置-& gt；恢復所有設置" 2。單擊“設置->；-& gt；系統升級-& gt；立即檢查更新”升級以更新您的系統。3.試試“設置->；更多設置-& gt；恢復出廠設置-& gt；清除所有數據”清除異常數據。註意:此項會丟失用戶保存在手機上的所有數據，包括電話簿、短信、第三方應用軟件以及相關賬戶信息，慎用。妳可以在手機的設置-更多設置-售後服務菜單中查詢售後服務中心的地址。也可以在vivo官網查詢售後服務中心的地址:/service/map.html。
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