1.確認是使用第三方磁吸還是金屬配件。
請檢查是否使用了金屬保護殼、磁性保護殼、磁性支架等附件。金屬和磁性材料很容易幹擾信號接收。建議取下配件檢查。
2.確認當前環境是否覆蓋運營商網絡。
如果妳在封閉的室內環境(如地下室、電梯等。)，手機信號可能被遮擋，導致信號不好，可以去戶外環境檢查壹下。如果妳在偏遠地區，信號可能很差，可以利用妳周圍同壹個運營商網絡的手機信號來判斷是否是網絡覆蓋的原因。
3.檢查SIM卡並驗證交叉卡更換。
觀察SIM卡金屬表面是否有汙垢或氧化，清洗後檢查。如果使用的是量身定制的SIM卡，建議更換為標準SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備上，或者將其他SIM卡安裝到手機上進行對比測試，確定SIM卡是否有故障。如果是由於SIM卡的原因，建議去運營商營業廳補辦卡。
4.雙電信卡需要使用VoLTE網絡。
如果同時使用兩張電信卡，副卡(非數據卡)需要開通VoLTE業務，並在VoLTE網絡覆蓋範圍內，才能註冊網絡。
5.重置網絡設置
做好WiFi等數據的備份，進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-選擇對應的SIM卡-重置設置，然後用它來檢查。
註意:重置網絡設置會清除WLAN、移動數據網絡、藍牙等連接記錄；雙卡需要選擇相應的SIM卡。
6.恢復所有設置
做好數據備份，進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置-恢復所有設置，按照屏幕提示操作。
註意:恢復所有設置不會刪除任何軟件和文件，而只會恢復所有設置。操作前請確保不會影響軟件的使用。
7、服務中心檢測
如果以上方法未能幫助恢復，則需要客服中心檢測處理(客服中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP -我的服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址)。