1,出示保險單據;
2.出示駕駛證;
3.出示駕照;
4.出示被保險人的身份證;
5.出示保險單;
6.填寫事故報告表、
7.填寫事故的詳細情況;
8.詳細填寫報案人、司機、聯系電話;
9.檢查車輛外觀,拍照確定損壞情況;
10,理算員帶領車主進行車輛外觀檢查;
11.根據車主填寫的報告內容拍照查勘受損情況;
12,理算員提醒車主車輛上是否有貴重物品;
13,送到維修站維修;
14,理賠員下達任務單,確定維修項目和維修時間;
15,業主簽字;
16,車主將車輛交給維修站維修。
報案:壹般保險公司要求在事發48小時內報案。
擴展數據:
異地理賠
壹:報案。被保險人可以通過保險公司的熱線服務報案,這是辦理異地車險理賠的必經過程。關系到車主能否享受理賠服務,報案時間會直接影響理賠時間。
二:調查和損害評估。離事故現場最近的保險公司網點的工作人員可以進行查勘定損,這是理賠的關鍵。
三:核價和核損。
第四,投保人將理賠資料提交到保險公司網點,工作人員將資料上傳到車險理賠管理系統。
第五,索賠理算員根據收到的材料對索賠進行審核、理算和賠償。
六:被保險人可就近網點獲得賠償或通過轉賬獲得理賠款。
百度百科-車險理賠流程