1.系統設置問題:系統的壹些設置，比如縮放功能，字體大小設置，不小心觸發，會導致聲音變大。可以在設置頁面進行相應的調整。
2.硬件問題:設備有鈴聲和靜音開關。請確保將其設置到鈴聲位置。喇叭響了，確定保護殼沒有擋住喇叭，進入設置>；聲音，拖動滑塊到最大音量。揚聲器沒有聲音，請聯系Apple技術支持。