1，記下社保卡被鎖的時間，當時的情況，有無異常；如果當時沒有異常操作，回想壹下之前有沒有異常情況。
2.盡快攜帶身份證和社保卡到社保中心，詢問工作人員如何解鎖。
3.按照社保中心工作人員的要求提供證明材料(如有需要)，工作人員會幫妳解鎖社保卡。
4.如果密碼被鎖定，需要去醫保中心初始化密碼；
5..如果芯片被鎖，就要重新寫卡；
6.如果因為欠費被鎖，那就只能交錢了。