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淘寶購物為什麽手機收不到驗證碼?

由於淘寶是通過手機通訊服務提供商的網關向會員發送手機校驗碼的,如果長時間收不到手機校驗碼,可能是由於以下原因:

1,移動通信服務商異常網關。

解決方法:改變時間段,重新申請。

2、節假日手機通信服務商發送短信擁堵

解決方法:改變時間段,重新申請。

3.不支持的手機號碼段

解決方案:由於手機通信服務提供商網關的限制,暫時支持以下手機:

手機:134,135,136,137,139,147,150,158。

聯通:130,131,132,155,156,183,185,186。

電信:133,153,180,189。

4.身邊的人可以正常使用,自己卻拿不到。

解決方法:可能是手機本身的問題。建議把手機卡換成別人的手機再試試。

如果多次嘗試仍收不到手機驗證碼,則無法辦理淘寶賬號註冊/激活、密碼找回/密碼保護、盜開等服務。建議妳可以通過郵件自助。