1.您可以通過致電客戶服務取消訂閱數據包。撥打1001轉人工服務。在客服的幫助下，妳可以退訂。註意手機收到短信的完成情況，判斷是否註銷成功。
2.您可以使用短信取消，發送0000到10001，獲得營業廳的短信菜單，並根據提示回復需要取消的業務。如果取消成功，會出現短信提示，收到取消成功的短信後，確定取消成功；
3.您可以攜帶身份證到當地營業廳取消業務。
4.在手機上的在線客戶端上，登錄後取消服務。
5.您也可以關註官方微信官方賬號並在線獲得幫助以取消業務。
擴展數據
手機辦理的業務不能隨意更改和取消。
如果手機卡號與合同福利綁定，則在合同到期前不能更改。到期後，網上營業廳、實體店和電話客服均可更換和註銷。
如果沒有具有約束力的合同，壹般包可以隨時更改。網上營業廳、實體店和電話客服都可以使用，這些變化將於下個月生效。