給客戶寫壹封道歉信。
首先，我要感謝所有陪伴我們公司30年的朋友。感謝您三十多年來對我們公司的不斷支持和厚愛，讓我們走到了今天這壹步。感謝您陪伴我們走過這麽多年的風風雨雨，並借此機會向廣大消費者表示深深的感謝。從20__，我們公司推出了最新的產品，贏得了客戶的支持，使我們的產品銷售良好，銷量也是歷史最高，銷量達到歷史最高，由於壹個原因更多的銷售增長。我們公司生產壹直承壓，不能及時發貨給朋友。對此，我公司表示深深的歉意。
請相信，在未來的日子裏，我們會調整控貨措施，緩解生產壓力，使我們能夠盡快供應客戶需要的貨物，而不會因貨物不足對客戶造成壹定影響。相信在未來的日子裏，我們壹定能夠提高生產速度和質量，讓客戶在看到我們提高生產速度的同時，也能收到更高質量的產品。至於壹些之前沒有發貨的客戶，我代表公司再次表示深深的歉意。很抱歉這個月給朋友們帶來的不便。希望朋友們能陪伴我們公司越走越遠，相信我們會以更好的品質和服務回報所有消費者。
以上是給客戶的道歉信的範文。事實上，在我們的日常生活中，我們每時每刻都可能犯錯誤，所以掌握道歉信的格式和寫作是非常重要的，尤其是當我們因為自己的疏忽而對客戶造成影響的時候。我們應該以最真誠的態度為我們的客戶寫道歉信。如果客戶的疏忽沒有處理好，導致了客戶的投訴，那麽就是丟工作。所以要多給客戶讀道歉信。只有掌握了寫道歉信的要領，在我們不小心犯錯的時候，才能在最快的時間內挽回這樣的錯誤，讓自己處於最有利的位置。只有這樣，我們才能找到彌補錯誤的機會。
因為我們不是聖人，不可能永遠不犯錯，所以在犯錯的時候最快的時間意識到錯誤就是最好的救贖。我相信只要我們能早點認識到自己的錯誤，然後道歉反省，我相信作為客戶，他們不會真的為難我們這些小員工。我們害怕的是沒有承認錯誤的勇氣，讓更多的錯誤滋生蔓延。這是壹個很大的錯誤。
我在此傳達
敬禮！
20__ _ _ _ _ _ _ _
給客戶寫壹封道歉信範文2
親愛的上海會員朋友們，
妳好！_ _集團自20__年落戶上海以來，深受會員朋友的喜愛。八年來，妳壹直陪伴在_ _身邊，見證了_ _的成長和發展。_ _深感榮幸和感激，向您表示衷心的感謝！
20年7月26日，_ _慶祝第二大有機農場TZ農場正式開業。屆時，上海市、TZ、高港區領導，以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS通用標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ及全國多家權威媒體也將對開幕式進行深度報道。妳可以通過電視、網絡、報紙、廣播解決公園的盛況。然而，我們非常抱歉，由於開幕當天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這壹盛況。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規模和優質有機種植水平，充分感受“無農藥無化肥”的新鮮與健康，我們將在開園後陸續安排會員朋友參觀TZ農場。
上海_ _非常感謝妳的支持！祝妳和妳的家人身體健康！
我在此傳達
敬禮！
20__ _ _ _ _ _ _ _
給客戶寫壹封道歉信範文3
首先感謝各位朋友在中意糖果集團創業二十多年的過程中對中意糖果的壹貫支持和厚愛。伴隨著中意糖果多年的風風雨雨，我們借此機會向您表示衷心的感謝！2008年7月29日，在“中意糖果2008戰略研討會”上，中意糖果與領先品牌戰略機構的“聯姻”以及新產品“獵精”和“覺醒力量”的推出，深受經銷商認可。研討會結束後，經銷商朋友在訂貨方面取得了積極的飛躍，訂單總額達到1。6億元。2008年8月單月銷量比去年同期增長289%，2008年底至8月累計銷量比去年同期增長187。6%。
因為銷售額的高增長率，中意糖果集團產能承壓，無法及時交付給朋友。8月，公司采取措施控制貨物。對此，中意糖果集團在全國專業媒體雜誌上向全國各地的經銷商朋友表示誠摯的謙虛。中意公司董事會在8月初就生產和裝運不匹配問題召開了緊急董事會。決定適時投產4條新生產線，並與世界500強之壹的德國老板機械簽訂協議，對原有生產線進行全方位改造，以提高自動化生產效率。經過壹個半月的生產線安裝調試，產能從每天20噸提升到了50噸！經過上述生產設備的改進，鐘毅公司現在完全可以滿足經銷商朋友的交貨需求，並及時交付8、9月份的欠款。對於給朋友們帶來的不便，再次表示歉意。我相信妳會和鐘毅糖果集團走得更遠。
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日期年月
給客戶寫壹封道歉信
尊敬的QQ用戶:
前段時間，騰訊和360公司爆發了壹場眾所周知的糾紛。最終，在工信部等政府部門的協調下，這起糾紛告壹段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們真誠地向所有因該事件而受到困擾的用戶道歉！我們虛心接受工信部等政府部門的通報批評，並將按照相關要求認真落實後續工作。大家在這個過程中提出的意見和批評，我們也會認真聽取，總結和借鑒。
從壹次慘痛的經歷來看，我們處理的方式，與用戶溝通的方式，有很多值得反思的地方。壹開始我們專註於“誰對誰錯”、“對錯”這樣的問題，但同時也忽略了用戶的感受。
作為發展較早、規模較大的企業，作為行業玩家，更應該關註用戶感受；如果我們能在做出那個“艱難的決定”之前，與妳進行更充分的溝通，給妳壹個機會，讓妳更好地理解其中的風險和問題，整個事件的演變或許會是另壹番景象。
事件發生後，我們從用戶、媒體和行業專家那裏得到了很多信息，包括意見、建議和批評。無論從哪個角度來說，得到妳們的幫助都是我們的幸運，也是我們在這次事件中的收獲。妳可能還無法想象這些意見對我們有多重要。正是妳們的意見，將成為騰訊戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
正是基於這樣的認識，公司領導在不久前給員工的信中提出:“這不是最壞的時刻；沒有壹刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。”我們相信，經過這次事件，在政府的推動下，我們壹直向往的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更加開放的心態，與用戶和行業壹起擁抱這個時代。
隨著QQ用戶的不斷增長，我們明白我們的責任越來越重要。面對責任，我們必須對自己要求更高，做得更好。這種心態也讓我們更能理解妳在這次事件中的困擾。因此，我們再次真誠地向您道歉，並希望今後繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來，我們的願望都是壹樣的:和妳在壹起。
給客戶寫壹封道歉信
古先生:您好！
首先，我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會，我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況，並鄭重做出此承諾。
關於這個產品的質量問題，按照我自己的看法，我個人是想全額退貨，如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨，但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大，以全檢的方式把這批貨作為例外。我很感激，但仍然感到內疚。
針對質量問題，我們從各個方向進行了反映，並逐壹與加工方進行了交涉，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發生:
1.我們將不惜壹切代價替換那些不能或不願合作的處理器。這個吸盤的問題是最突出最嚴重的。這套產品模具是我們開發的，所有權屬於我們。只是外包加工和註塑。因為處理器嚴重不負責任，問題太嚴重了。和加工商交涉後，我們把模具拉了回來，換了另壹個加工商。我將今後的註塑和加工方法通知如下:
吸盤原材料采用進口材料，生產出來的吸盤外觀給人全新的感覺，質量絕對壹流。如有嚴重黑點或其他雜質，註塑不良等現象，數量超過或達到3%，我們願意承擔全部責任。請給我們壹次機會。在下訂單之前，我們會提供樣品給妳的簽名板確認，交貨以提供的簽名板為準。
2.在裝配方面，嚴格控制生產過程，保證產品質量，保證每壹道工序都定期或分批檢驗，確保產品質量萬無壹失。
其他方面希望谷老師能再次給我們提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意全力配合，爭取最大程度滿足客戶的要求，實現雙贏，讓我們更快提升。謝謝妳
信寫好寄出後，我覺得輕松多了。真的希望能得到客戶的理解。不管以後有沒有訂單，做產品的同時交壹個朋友都是值得的。我把這件事和這封信曝光給我的客戶，希望網友們能從中有所收獲，這是我的收獲。
我在此傳達
敬禮！
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