收款信息沒說是哪家銀行。

不可信。僅憑留下電話號碼無法確定10693上門催收的可信度。需要核實對方身份和采集物品後再決定是否進行後續處理。遇到類似催收電話或信息時，應提高警惕，不要輕易泄露個人信息或轉賬。