1.有些機器支持自動靜音功能。如果您的手機支持此功能，請將其關閉。操作:設置-聲音-自動靜音模式-自動靜音模式-取消勾選。
2.如果還是會自動靜音，建議卸載最近安裝的第三方軟件。
3.備份手機中的重要數據，恢復機器出廠設置(設置-重置/隱私/個人-恢復出廠)。
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
答案並不容易。希望能幫到妳。滿意的話請幫我采納。謝謝妳。