隨著網絡技術的快速發展和網民數量的不斷增加，互聯網已經成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道，成為我們生活的重要組成部分。以下是我對淘寶營銷策略的分析，希望對妳有幫助！
第壹，關註老客戶，找回來。
我相信大部分淘寶店並不是真的關註自己店鋪會員的忠誠度和回頭率。這樣很容易造成顧客的流失，而忽視對老客戶的培養和照顧，依靠新顧客不斷創造銷量，會讓店鋪隨時遭受危機。我建議可以用CRM軟件導出所有客戶的手機號，然後用手機助手導入通訊錄，用微信逐個添加。逢年過節或者活動，可以給客戶發短信，尤其是老客戶，提高忠誠度，鞏固客戶。這是重要的方法。當然，最有效的方法還是通過聯系電話添加客戶，這樣覆蓋面會更廣。
第二，捆綁新客戶
在關註老客戶的同時，也要在旺旺、QQ聊天等日常工作中保留新客戶的信息。建議最好整理壹個數據庫，篩選客戶，分類記錄。做好這兩個步驟，相信妳的網站已經有壹個系統的客戶數據庫供妳參考，方便以後有針對性的營銷。
第三，社區維護
現在最流行的溝通工具，QQ，Talk，微信朋友圈，都是非常好的營銷陣地。不要小看這個初期的人少。當它積累到幾千人的時候，妳會發現它的價值是很高的。
註意，不建議總是談論品牌或者門店或者給朋友發促銷廣告，而是要讓這些朋友清楚的知道這是壹個活生生的人，把這群人當成有節奏有靈魂的朋友！
第四，下線
不要把自己關在家裏，不離家是賺不到錢的。主動聯系和維護妳在通訊工具裏添加的客戶，讓他們成為妳真正的朋友。那麽他的忠誠度就會非常高，以後可能會因為妳而購買商品，而不是因為東西。還有，他們作為賣家店鋪的生活口碑，肯定會影響周圍的朋友，吸引他們消費。
5.聚集的力量是強大的。
建立自己的QQ群或者微信群，把自己所有的鐵粉都帶進來。註意，不要像大部分群壹樣不停的發促銷和廣告，會很惡心。更多的是和妳溝通，鞏固感情，相信群眾的力量，他們的宣傳力度會很高。
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