高鐵票的身份已經核實。為什麽還需要驗證？

今年3月1起，12306系統升級，網站將對網上火車票用戶進行身份信息驗證。系統升級前已在線購買火車票的旅客，系統升級後將自動判定為‘通過’；對於之前沒有網購的乘客，系統會顯示‘待驗證’，因為他們沒有歷史。'待驗證'是指乘客的身份信息沒有被驗證，等待系統審核是不對的。旅客應在12306登記相關信息，然後持登記時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點進行人工驗證，並攜帶登記賬號的手機號碼後4位或登記郵箱的前3位。火車票只要在第壹次網購時通過人工窗口驗證，旅客的身份信息就會變為‘通過’狀態，以後就可以正常網購火車票了。"