1.重啟手機。
2.嘗試清除數據。操作:設置-(通用/更多)-應用管理器-全部-查找軟件名稱-清除數據(註意備份軟件中的重要數據)。
3.待機頁面-點擊應用程序-設置-(常規/更多)-應用程序管理器-所有-菜單鍵-重置應用程序首選項。
3.請備份您的手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置(設置-重置/隱私-恢復出廠設置)。