無法查詢或處理初始密碼。可以通過聯通網上營業廳或者聯通自己的營業廳重置密碼。
網廳模式:登錄網上營業廳-業務辦理-密碼重置，輸入網卡號和網頁驗證碼後按提示操作。
溫馨提示:隨機短信密碼會發送到用戶無線網卡客戶端軟件的短信收件箱(短信接入號碼為10010)。