如果在抖音平臺充錯話費，可以按照以下步驟申請退款:打開Tik Tok APP，進入我的頁面，點擊右上角的“設置”按鈕，在設置頁面找到“客服和幫助”選項，點擊進入。
第壹步:首先，打開手機Tik Tok App(如下圖)。第二步:點擊右下角的我。(如下圖所示)第三步:點擊右上角的三個條形按鈕。(如下圖所示)第四步:點擊設置按鈕。(如下圖所示)第五步:點擊反饋和幫助。
在支付寶或微信裏找到對應的支付記錄，復制交易號。進入Tik Tok，進入個人中心設置訂單並支付退款。選擇預付Tik Tok幣和支付寶或微信，輸入交易號，提交申請。等待客服處理和退款。
在頁面中找到反饋和幫助，點擊進入，向上滑動頁面，找到充值退款，點擊進入。進入問題詳情頁面後，點擊頁面底部的反饋，進入新頁面。在反饋頁面，輸入反饋信息，點擊提交反饋，等待反饋通過，然後返回。