第壹，手機網絡不能用。
主要是指手機網絡的延遲或者運營商的系統故障。這種情況下，短信自然收不到。但如果確認信用卡已經郵寄，可以打發卡行客服電話詢問郵寄單號，查詢郵寄進度。
二、手機欠費
這是很常見的情況。手機欠費不能接電話，不能收短信，尤其是月初最有可能欠費的時候。可以打電話查話費，及時繳納，保證手機暢通。
第三，手機存儲已滿
每條短信的容量是有限的。如果短信太多，會占用手機卡的存儲空間，以後的短信自然就進不來了。這種情況下，妳可以嘗試刪除不必要的短信，帶空格的短信會以新短信的形式通知妳。
第四，設置黑名單和信息攔截功能
用手機比較方便，有的可以自動識別垃圾短信。如果民生銀行發送的消息被誤判為騷擾消息，則不會正常顯示在消息接收欄中。可以看看黑名單上有沒有被屏蔽的消息，然後恢復到白名單，就可以看到消息了。
綜上所述，以上可能會導致民生信用卡郵寄，但如果沒有收到短信也沒關系。妳可以撥打發卡行的客服電話，讓客服幫妳查壹下郵寄號。