快遞員只發短信。

快遞就是送貨。只要貨物按時完好地交付，他的工作就完成了，質量與他無關。如有質量問題，可以聯系賣家協商退貨。現在7天無理由退貨。如果妳想退貨，妳可以讓快遞公司把件寄回來。如果購物時有運費險，運費險的錢會返還到妳的賬戶上，超出的部分會由壹些普通商家補給妳。