1.檢查音樂播放器是否打開。
如果音樂播放器已打開:
(1)妳可能不小心碰到了有線耳機和藍牙耳機的按鍵。您可以通過關閉應用程序的遠程控制功能來解決問題。
以華為音樂為例:進入華為音樂>我的>設置，關閉支持耳機和藍牙控制的播放開關。
(2)您可能誤操作了皮套、桌面音樂圖標等。建議您手動關閉自動播放音樂的應用程序。
(3)插上華為原裝耳機後，手機自動播放音樂。這是華為音樂App的功能。如果不想播放音樂，可以在最近的任務欄關閉華為音樂App。
2.檢查智能生活應用是否設置為定期播放音樂場景。
如果在智能生活App中設置了自動音樂場景，在觸發條件下會自動播放音樂。請打開您的智能生活>場景檢查場景的設置。如果不再需要場景，可以關閉場景或者長按場景卡片，點擊刪除，刪除場景。
3.檢查智能助手中是否設置了相關場景。
請檢查是否在手機中設置>智慧助手>場景聯動>相關場景已在我的場景中設置。如果不再需要該場景，您可以將其關閉，或者按住場景卡片並單擊刪除將其刪除。
4.檢查系統默認的通知鈴聲
如果默認通知鈴聲設置為音樂，手機收到通知短信就會播放音樂，讓妳誤以為音樂會自動播放。
確認方式:進入設置>聲音/聲音和振動>；默認通知鈴聲，點擊試聽所選鈴聲，確認是否是自己自動聽到的鈴聲。
鴻蒙系統2.0:進入設置>聲音和振動，點擊選擇來電鈴聲、信息鈴聲、通知鈴聲等鈴聲，確認是否是自己自動聽到的鈴聲。
5.檢查應用程序通知鈴聲
如果單個應用程序在通知消息時播放音樂，則可能是該應用程序單獨設置了通知鈴聲。
可以進入應用的設置，確認是否是妳聽到的自動鈴聲。如果是這樣，建議妳把鈴聲調到靜音通知。例如:
信息:輸入信息>；更多(三分/四分) >設置>信息鈴聲，檢查鈴聲是否設置為音樂。
微信:進入微信>我>設置>新消息提醒>新消息系統通知>；鈴聲，檢查鈴聲是否設置為音樂。
手機健康使用:進入設置，搜索進入應用管理>三點/四點>顯示系統進度，找到手機健康使用，選擇通知管理，查看提醒等程序中的鈴聲是否設置為音樂。
您也可以關閉應用程序的通知權限:
(1)單獨設置應用方法:先清除下拉通知欄中的通知，再遇到這個問題時，在新的應用通知上向左或向右稍微滑動下拉通知欄，出現齒輪圖標後點擊回車，關閉應用的通知權限開關或者選擇鈴聲為無。
鴻蒙系統2.0:點擊齒輪圖標後可以在彈出窗口中直接選擇關閉通知或者設置為靜音通知。
(2)批量設置的應用方法:進入手機設置，進入通知/通知中心，點擊進入批量管理，關閉所有開關，然後根據需要打開應用的通知開關。
溫馨提醒:部分機型沒有全部開關，需要單獨手動設置應用通知開關。
6.檢查是否啟用了隱私空間/多用戶。
如果您的手機自動播放音樂時沒有收到任何通知，您可能已經打開了隱私空間/多用戶。私密空間/多用戶的壹些第三方應用收到消息時，主空間也能聽到消息通知音。
請切換到私人空間/多用戶，確認方式如下:
隱私空間:進入設置，搜索進入隱私空間，看是否創建了隱私空間(顯示進入指令已創建，顯示開啟指令未創建)。如果是，請進入檢查。
多用戶:進入設置，搜索多用戶/用戶，看看有沒有其他用戶。如果有，請進入查看。
7.重啟設備
建議妳重啟手機試試。重啟手機可以關閉壹些異常啟動的應用，讓手機恢復正常運行。
如果還是不能解決您的問題，請提前備份好您的資料(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)，並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測。
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