淘寶賣家要求被刪評論退錢，評論刪了錢卻不退怎麽辦？

淘寶賣家要求刪除評論，並表示會退款。結果評論被刪了，錢也沒退。處理方法是:

1.聯系賣家，和賣家好好溝通。要求賣家信守承諾，盡快退貨；

如果賣家聯系不上或者同意退款，可以進行第二步；

2.投訴淘寶的賣家。

方法是:登錄淘寶——買的寶貝——找到訂單投訴——點擊“投訴賣家”——輸入投訴內容並上傳雙方溝通截圖作為證據——等待淘寶介入。

註意:

只能對交易成功後180天內的訂單發起投訴，不能對交易成功後180天以外的訂單發起投訴。