1.打開淘寶-我的淘寶-待收貨/我的訂單（全部），在這裏找到訂單；
2、申請退款-收到貨-不喜歡、效果差等原因；
3、註意！退貨方法:不要選擇在這裏家裏取件，而是選擇自己寄，因為妳要拿到蜂巢箱櫃臺自己寄；
4.提交申請後，等待商家同意，系統會給出商家的回郵地址並復制粘貼；
5、您可以拿著包裹直接到蜂巢箱櫃掃描郵件，或者找到蜂巢箱在支付寶-我的快遞員處下單；
6.填寫寄件人和收件人（淘寶商家）的地址。這裏的快遞服務根據自己包裹的大小選擇相應的網格；
7.核對信息，點擊立即下單；
8.妳可以點擊附近的櫥櫃機器來查看最近的蜂箱櫃。當您到達目的地時，您需要輸入送貨代碼。機器會自動打開快遞網格，將包裹放入並關門。然後快遞員會拿起包裹並運送它。
蜂巢箱櫃不管妳寄的是淘寶退貨的衣服還是個人物品，只要不超重都沒關系。